গোপনীয়তা নীতি

177ber-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

177ber আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার নিয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং আপনার অধিকার কী।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL
এনক্রিপশন সুরক্ষা
তথ্য বিক্রয় নেই
তৃতীয় পক্ষে নয়
আপনার নিয়ন্ত্রণ
ডেটা মুছে ফেলার অধিকার
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
আন্তর্জাতিক মান
সংক্ষিপ্ত সার: 177ber আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না, তৃতীয় পক্ষের কাছে অননুমোদিতভাবে শেয়ার করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিংয়ে ব্যবহার করি না।

ভূমিকা

177ber হলো বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ — এবং সেটি রক্ষা করা আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 177ber কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।

177ber-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • এই নীতি 177ber-এর সমস্ত পরিষেবায় প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও যেকোনো ডিজিটাল চ্যানেলে।
  • আমরা যেকোনো সময় এই নীতি আপডেট করতে পারি; পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

177ber শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিকার অর্থে প্রয়োজন। আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয়গত তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ
যোগাযোগের তথ্য ইমেইল, মোবাইল নম্বর অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও সাপোর্ট
আর্থিক তথ্য Mobile Banking/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়াকরণ
প্রযুক্তিগত তথ্য IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহারের তথ্য বেটের ইতিহাস, লগইন সময় পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং
সংবেদনশীল তথ্য: 177ber কখনো আপনার ব্যাংক কার্ড নম্বর সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষণ করে না। আর্থিক তথ্য টোকেনাইজড ফর্মে রাখা হয় যা হ্যাকারদের কাছে অর্থহীন।

আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

177ber আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী, কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ ও পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং অতিরিক্ত খেলার ধরন চিহ্নিত করতে।
  • প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করতে।
  • আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাঠাতে।
মার্কেটিং যোগাযোগ: 177ber আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং ইমেইল বা এসএমএস পাঠায় না। যেকোনো সময় আপনি অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

177ber আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন বা আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
  • লেনদেনের রেকর্ড: আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী ৭ বছর পর্যন্ত।
  • KYC ডকুমেন্ট: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর।
  • যোগাযোগের লগ (সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল): ২ বছর পর্যন্ত।
  • প্রযুক্তিগত লগ (IP, লগইন): ১ বছর পর্যন্ত।

মেয়াদ শেষে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যে আর কোনোভাবেই আপনার সাথে যুক্ত করা সম্ভব নয়।

ডেটা স্টোরেজ লোকেশন: 177ber-এর সার্ভার উচ্চ-নিরাপত্তার ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

177ber আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা অননুমোদিতভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Banking, Nagad ও Rocket লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইকরণ সেবার জন্য নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দেওয়া হয়।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

উপরের প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের সাথে 177ber-এর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি রয়েছে যা নিশ্চিত করে তারাও একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে।

স্পষ্ট প্রতিশ্রুতি: 177ber কোনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা শেয়ার করে না।

কুকিজ নীতি

177ber কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। আমরা নিচের ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি:

  • অত্যাবশ্যক কুকিজ: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • পারফরম্যান্স কুকিজ: সাইটের কোন অংশ বেশি ব্যবহার হয় তা বোঝার জন্য।
  • ফাংশনালিটি কুকিজ: আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখার জন্য।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা সম্ভব, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে। অ্যানালিটিক্স ও মার্কেটিং কুকিজ বন্ধ রাখার অপশন অ্যাকাউন্ট সেটিংসেও পাওয়া যায়।

আপনার অধিকার

177ber-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি এবং কেন রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার রয়েছে।
  • আপত্তি করার অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগ করুন: যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

শিশু সুরক্ষা

177ber কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই বিষয়ে শূন্য-সহনশীলতার নীতি অনুসরণ করে।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের কোনো তথ্য সংগ্রহ হয়ে থাকলে অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

177ber আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান ব্যবহার করে। আমাদের প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবস্থায় রয়েছে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — ডেটা ট্রান্সফারে সম্পূর্ণ সুরক্ষা।
  • AES-256 এনক্রিপশন — ডেটাবেসে সংরক্ষিত তথ্য সুরক্ষায়।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • রিয়েল-টাইম ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম — সন্দেহজনক কার্যকলাপ তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে 177ber ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং ক্ষতি কমাতে দ্রুত পদক্ষেপ নেবে।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি গুরুত্বের সাথে দেখবে।

  • ইমেইল: [email protected] (২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়)
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
  • অভিযোগ সমাধানের সময়সীমা: সর্বোচ্চ ৩০ দিন
গোপনীয়তা অফিসার: 177ber-এর একজন ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন অফিসার রয়েছেন যিনি সমস্ত গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয় তদারকি করেন।

177ber যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

শুধু কথায় নয়, প্রযুক্তি ও নীতিতে — 177ber আপনার ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের সময় কেউ মাঝপথে পড়তে পারে না।

ডেটা বিক্রয় নিষিদ্ধ

177ber কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এটি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে।

আপনার নিয়ন্ত্রণে ডেটা

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন। আপনার ডেটার মালিক আপনি — আমরা শুধু রক্ষক।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

177ber GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সুরক্ষার মান যাচাই করা হয়।

স্বয়ংক্রিয় ডেটা মুছে ফেলা

নির্ধারিত সময়সীমা শেষে আপনার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। অপ্রয়োজনীয় ডেটা ধরে রাখা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।

দ্রুত লঙ্ঘন সতর্কতা

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হয় এবং তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেওয়া হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

না। 177ber আপনার ফোন নম্বর কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য পেমেন্ট পার্টনারের সাথে সীমিতভাবে শেয়ার হতে পারে।

আর্থিক নিয়ন্ত্রণ আইন অনুযায়ী লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক। তবে মার্কেটিং ডেটা ও অপ্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরপরই মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। পোর্টেবিলিটির অধিকার অনুযায়ী আপনি [email protected]এ অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে আপনার তথ্যের একটি কাঠামোবদ্ধ কপি পাঠানো হবে।

শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে। নিবন্ধনের সময় আপনি মার্কেটিং যোগাযোগে অপ্ট-ইন বা অপ্ট-আউট বেছে নিতে পারেন এবং পরেও সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।

কিছু প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য সীমিত তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে সেসব পার্টনার GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং 177ber-এর সাথে চুক্তিবদ্ধ।

গোপনীয়তা জানা হয়েছে? এখন নিবন্ধন করুন

177ber-এর গোপনীয়তা নীতি মেনে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে আজই যোগ দিন। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিতে বেট করুন ও ওয়েলকাম বোনাস পান।

English